§1 Postanowienia ogólne

1. Organizatorem akcji „Kwiaty do biletów” (dalej „Akcja”) jest Bilet Serwis Kurzawa Pawlicki Stefański Spółka Jawna z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim, ul. Poznańska 72, 63-400 Ostrów Wielkopolski, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto I Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr. KRS: 0000887710, NIP: 6222834393, REGON: 388351457 (dalej „Organizator”).
   
2. Akcja polega na możliwości zakupu bukietu kwiatów (dalej „Produkty”) podczas zakupu biletów na wydarzenia organizowane przez agencję koncertową Prestige MJM za pośrednictwem strony internetowej biletserwis.pl.
   
3. Akcja nie stanowi loterii ani gry losowej. 

§2 Czas trwania Akcji

1. Okres zakupu biletów z możliwością zamówienia bukietu kwiatów trwa od 28.01.2026 roku do 5.02.2026 roku.
   
2. Wysyłka bukietów kwiatów zostanie zrealizowana do dnia 12 lutego 2026 r., natomiast dostarczenie produktów do uczestników powinno nastąpić najpóźniej do dnia 13 lutego 2026 r., z zastrzeżeniem opóźnień powstałych z przyczyn niezależnych od Organizatora, w szczególności po stronie przewoźnika, za które Organizator nie ponosi odpowiedzialności.
   

§3 Zasady uczestnictwa

1. Uczestnikiem Akcji może być każda osoba dokonująca zakupu biletu na wydarzenie organizowane przez agencję koncertową Prestige MJM w okresie określonym w §2.
   
2. Podczas zakupu biletu uczestnik ma możliwość zamówienia bukietu kwiatów przygotowanego przez Kwiaciarnię „Różana Pracownia Florystyczna” w cenie 194,50 zł (słownie: sto dziewięćdziesiąt cztery złote pięćdziesiąt groszy) brutto, obejmującej koszt pakowania i wysyłki.
   
3. Kupujący, dokonując zakupu, wyraża zgodę na przekazanie jego danych osobowych Kwiaciarni w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności w celu przygotowania i dostarczenia produktu. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§4 Zamówienie i dostawa

1. Zamówienia bukietów kwiatów składane są w trakcie zakupu biletu na stronie internetowej Organizatora.
   
2. Kwiaciarnia zobowiązuje się do przygotowania i przekazania produktów przewoźnikowi w celu dostawy do uczestników zgodnie z terminem określonym w §2.
   
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, uszkodzenia lub zagubienie produktów podczas transportu.
   

§5 Płatności

1. Cena bukietu kwiatów wynosi 174,00 zł (słownie: sto siedemdziesiąt cztery złote) brutto, natomiast koszt pakowania i wysyłki wynosi 20,50 zł (słownie: dwadzieścia złotych pięćdziesiąt groszy) brutto.
2. Opłaty za bukiet kwiatów oraz za pakowanie i wysyłkę stanowią odrębne pozycje cenowe i są płatne w ramach jednego zamówienia w momencie zakupu biletu z opcją dokupienia bukietu kwiatów.
   

§6 Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące jakości bukietów kwiatów należy kierować bezpośrednio do Kwiaciarni e-mail: [email protected].
   
2. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Serwisu oraz inne kwestie związane z obsługą Klienta, w tym reklamacje związane z zakupem Produktu, można zgłaszać pisemnie na adresy: Bilet Serwis, ul Poznańska 72, 63-400 Ostrów Wielkopolski lub przez formularz kontaktowy na stronie. 
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za bukiety kwiatów ani za sposób ich dostarczenia.
   

§7 Regulamin strony Bilet Serwis

1. Równocześnie z niniejszym regulaminem Akcji obowiązuje regulamin strony www.biletserwis.pl, w szczególności w zakresie zakupu biletów, płatności i zwrotów.
   
2. Uczestnik Akcji, dokonując zakupu biletu z opcją zakupu kwiatów, potwierdza znajomość i akceptację zarówno niniejszego regulaminu, jak i regulaminu Bilet Serwis.

§9 Limit ilościowy

1. Ilość dostępnych bukietów kwiatów w ramach Akcji jest ograniczona i wynosi 60 sztuk na całą Polskę.
   
2. Zamówienia są realizowane według kolejności zgłoszeń, a po wyczerpaniu puli dostępnych bukietów kwiatów dalsze zamówienia nie będą przyjmowane.

§8 Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej biletserwis.pl i obowiązuje wszystkich uczestników Akcji.
   
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w uzasadnionych przypadkach, o czym poinformuje uczestników na stronie internetowej.
   

W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.